Омио — билеты на поезда и автобусы в Европе

Подготовили обзор сервиса Omio, который поможет купить билеты и спланировать самостоятельное путешествие по Европе.

Omio (Омио) — сайт для поиска и бронирования билетов на поезда, автобусы и самолеты европейских направлений. Компания существует с 2013 года, но до начала 2019 была известна как GoEuro.

Чем интересен Omio

Сервис Омио помогать путешественникам быстро и удобно перемещаться по Европе.

• Он позволяет сравнить стоимость и продолжительность поездки различными видами транспорта, чтобы выбрать самый быстрый и выгодный вариант.
• Сейчас у Омио больше 800 партнеров (транспортных компаний и агентств), маршруты которых покрывают большую часть Европы, в том все популярные направления. Хотя билеты на поезда и автобусы по России, например, через сервис купить нельзя.
• Кроме сайта есть приложение для Android и IOS. Оно полностью дублирует функционал десктопной и мобильной версии.
• Русскоязычная версия сайта (omio.ru) полностью адаптирована, поиск и покупка билетов проходят легко. А вот раздел поддержки пользователей (в том числе и часто задаваемые вопросы) доступны только на английском (а также немецком, французском, испанском, итальянском и китайском). Чтобы ознакомиться с информацией о возврате и обмене билетов, правилах провоза багажа и т.д., можно воспользоваться онлайн-переводчиком.

Как забронировать билеты через Омио

Для того чтобы начать поиск, можно воспользоваться виджетом на главной странице сайта. Если вас интересует конкретный вид транспорта, вверху страницы, рядом с логотипом, можно выбрать любой из вариантов:

• поезда
• автобусы
• самолеты

Как купить билет через Омио:

1. Укажите, откуда и куда вы планируете отправиться, дату поездки, количество пассажиров и требуется ли обратный билет, после чего нажмите кнопку «Поиск».
2. Все доступные варианты будут разделены на три отдельные вкладки (поезда, автобусы, самолеты). По умолчанию вверху списка выводятся самые дешевые и самые быстрые варианты.
3. Чтобы облегчить выбор, можно воспользоваться фильтрами:
   • количество пересадок
   • время отправления и прибытия
   • стоимость
   • аэропорт/вокзал/автовокзал отправления и прибытия
   • транспортная компания, обслуживающая маршрут
4. Выберите подходящий билет и нажмите на него, чтобы узнать подробную информацию
5. Заполните информацию о пассажирах
6. Оплатить билет либо на сайте Омио, либо на сайте компании-перевозчика (это зависит от маршрута).

Регистрация для покупки не требуется, но она поможет ускорить оформление билетов в будущем, а также их возврат и обмен в случае необходимости. Кроме стандартного способа авторизации при помощи логина и пароля на сайт можно войти через Facebook или почту Google.

Билеты на Омио можно оплатить несколькими способами:

• банковской картой (Visa, MasterCard, American Express)
• через платежную систему PayPal
• через GooglePay или ApplePay

После оплаты на указанную электронную почту придет письмо с электронным билетом. Правила и условия возврата и обмена могут отличаться в зависимости от компании-перевозчика.

Так выглядит страница с результатами поиска:

Плюсы и минусы Omio

К однозначным преимуществам сервиса можно отнести:

• одновременный поиск ж/д, авиа- и автобусных билетов
• удобное сравнение цен и времени в пути (все результаты представлены в одном окне)
• широкий выбор направлений в Европе: 15 стран, более 100 000 пунктов назначения
• возможность выбрать наиболее быстрый, удобный или бюджетный вариант
• более 800 перевозчиков, среди которых крупнейшие европейские компании (в том числе и лоукостеры)
• простой интерфейс, наличие мобильной версии и приложения
• поддержка на протяжении всего маршрута

Есть у Омио и недостатки (большинство можно объяснить тем, что сервис находится на стадии активного развития):

• пока на сайте представлены далеко не все перевозчики и направления
• русскоязычная версия сайта не до конца проработана (например, не переведен раздел со справочной информацией)
• отсутствует русскоязычная служба поддержки
• связаться по телефону с компанией можно только во Франции, Германии, Испании, Италии, Бельгии, Нидерландах, Великобритании или Соединенных штатах

С точки зрения бронирования билетов из России у Омио есть как плюсы, так и минусы. Но это один из лучших сайтов для путешествиях по Европе, потому что позволяет легко подобрать оптимальный вариант и не разбираться при этом в тонкостях бронирования на сайтах местных перевозчиков.

Как получить скидку

Omio регулярно распространяет ваучеры и промокоды на скидку среди подписчиков своей рассылки и клиентов компаний-партнеров. Промокод нужно вводить на этапе оплаты билетов.

Кроме того, у сервиса есть собственная реферальная система. Приглашая друзей при помощи специального кода, пользователь получает бонус в размере 10€, который можно использовать для оплаты билетов. Чтобы воспользоваться этой скидкой, нужно чтобы общая стоимость заказа превышала 40€. Бонусы начисляются после того, как приглашенный друг оплатит билет и отправится в путешествие.

Если вас пригласили с помощью реферального кода, его нужно ввести в разделе «Бонус реферала» в личном кабинете, чтобы также получить 10€ в качестве скидки на первый заказ.

Советы по использованию сервиса

1. Перед бронированием подробно изучайте информацию о билете (возврат, обмен, условия провоза багажа и т.д.).
2. Если текст на сайте не переведен на русский язык (раздел со справочной информацией, страница возврата, часть личного кабинета), воспользуйтесь онлайн-переводчиком (или встроенным переводчиком браузера, если есть такая функция).
3. Также можно поступить и при обращении в техподдержку (через форму обратной связи). Возможно, перевод будет не идеален, но для решения большинства наиболее распространенных проблем его будет достаточно.

Найдите билеты через Omio →