Отзыв о Kiwitaxi: наш опыт использования сервиса

В сентябре мы летали отдыхать на Кипр, и заказывали трансфер Kiwitaxi, чтобы добраться из аэропорта в арендованную квартиру.

По результатам решили написать наш отзыв о работе Кивитакси.

Ниже рассказываем, как все прошло.

Почему выбрали трансфер

Мы забронировали квартиру в Лимассоле, а прилетали в аэропорт Ларнаки. Добраться в Лимассол можно было с помощью трансфера, на такси или автобусом.

Добираться автобусом дешевле, но тяжелее: по пути нужно делать пересадку, следить за остановками, а потом еще пешком добираться до квартиры.

Такси стоит столько же, сколько и заранее заказанный трансфер. В этом случае, по-моему, всегда удобнее сделать заказ заранее по известной цене, а не искать такси в аэропорту и не торговаться с водителем.

Кроме того, от других туристов мы слышали много хороших отзывов о Kiwitaxi и хотели лично протестировать этот сервис.

Оформление заказа

На сайте Kiwitaxi мы нашли нужное направление (аэропорт Ларнаки – Лимассол), выбрали подходящий класс трансфера и перешли к оформлению заказа.

Какие данные потребовалось ввести:

• номер рейса
• дату и время прилета
• адрес или название отеля (мы указали адрес квартиры, которую заранее бронировали через Airbnb)
• количество пассажиров
• контактные данные

После этого мы перешли к оплате заказа. Там доступно 3 опции:

• оплатить всю сумму наличными водителю (но требуется привязать карту для подтверждения)
• часть стоимости оплатить банковской картой, а остаток – наличными водителю
• 100% оплата на сайте

Мы не планировали использовать наличные на Кипре, поэтому сразу оплатили всю стоимость трансфера на сайте Kiwitaxi.

На почту пришел ваучер-квитанция с данными бронирования. Его же можно скачать и на сайте Kiwitaxi сразу после заказа.

Выглядит как на скриншоте ниже (это только часть полученного pdf-документа):

Что указано в квитанции:

• все данные заказа
• контактные данные
• инструкция (в том числе карта с обозначением места встречи с водителем)

Квитанцию обязательно нужно распечатать и взять с собой. У нас, например, водитель спрашивал ее, чтобы уточнить, оплачивали мы все на сайте или должны еще что-то оплатить наличными.

Обратите внимание: бывает так, что из зала прилета можно выйти в нескольких местах. Мы как раз воспользовались другим выходом, но потом по карте в инструкции нашли место, где нас ждал водитель.

Мне также пришло на телефон SMS-сообщение с данными заказа и телефоном диспетчера.

Как все прошло

Мы прилетели на Кипр около 09:20 утра, быстро прошли таможню. На выходе из зала прилета нас ждал опрятно одетый человек с табличкой, на которой было написано мое имя (латиницей, как я указывал при заказе трансфера).

Мы подошли к нему, поздоровались. Водителя звали Николаос. Он хорошо говорил по-английски, поэтому мы отлично понимали друг друга.

Мы вышли из аэропорта и подождали 1 минуту, пока Николаос подогнал машину со специальной стоянки такси, расположенной рядом с аэропортом. Машина – Mercedes E270; внутри чисто и комфортно, есть кондиционер.

До Лимассола мы доехали примерно за 50 минут, как и было обещано при заказе трансфера. Большую часть пути я разговаривал с водителем о Кипре – он рассказал, чем заняться в Лимассоле и других городах Кипра и посоветовал попробовать знаменитое местное вино Commandaria. В целом очень приятно поговорили.

В Лимассоле мы нашли нужную улицу, но не сразу поняли, какой именно дом нам нужен (там была какая-то путаница с нумерацией). Николаос попросил у нас номер хозяйки, позвонил ей со своего телефона и, разговаривая на греческом, они быстро нашли нужный дом.

Николаос попросил у нас распечатку трансфера, чтобы убедиться, что мы оплатили полную стоимость заранее. После этого мы приятно попрощались и вместе с хозяйкой отправились в квартиру.

Выводы

Трансфером остались полностью довольны, и поэтому потом еще бронировали поездку на обратный путь.

Плюсы Кивитакси, на наш взгляд:

• заказ оформляется за 10 минут
• водитель встречает с табличкой в аэропорту
• доехали быстро и с комфортом
• по возможности предоставляют русскоговорящего водителя
• если нужно что-то дополнительно (например, детские кресла) – это можно обговорить при заказе

В общем, по собственному опыту можем рекомендовать Кивитакси и другим туристам.

Особенно трансфер будет удобен нескольким категориям туристов:

• тем, кто путешествует с детьми (комфортно+ есть детские кресла)
• кто едет компанией от 3-4 человек (в пересчете на человека стоимость будет небольшой)
• кто не знает местного языка и не уверен, что сможет объясниться с таксистами

P.S. после этого мы пользовались Кивитакси еще несколько раз, в том числе и в России. Сервис всегда оставлял хорошие впечатления.